Très bonne utilisation de la data dans le cadre de l’amélioration des techniques de commercialisation et de savoir-être (tics de langage, temps de parole et d’écoute, type de discours, etc) à mettre en place au trimestre sur la première année d’embauche pour les personnes sans expérience bancaire. et peut-être annuel ou bi-annuel pour les personne expérimenté.