Très bonne formation avec un outils très pédagogique et performant, la simulation proposé correspond bien à un entretien téléphonique à […]

J’ai beaucoup apprécié l’aspect factuel notamment sur les tics verbaux, l’analyse de son propre langage.

Très bonne formation pour améliorer son approche avec les clients

Formation très enrichissante Sylvain est très pédagogue accentue parfaitement les points à améliorer Formation très appréciée merci

Formation très dynamique avec un réel feedback.

Très agréablement surpris par la qualité de l’outil et la pédagogie de l’animateur. Mérite peut être une deuxième heure pour […]

Animateur et outil informatique au top

Formation très intéressante, l’outil utilisé pour le « sketch » nous permet une analyse approfondie et nous donne un réel axe de […]

J’ai vraiment aimé pouvoir analyser mon entretien, Sylvain m’avait très bien préparé à l’exercice. Seul bémol, un petit bug qui […]

Très bien, très intéressant, très formateur, le discours est clair, le feed-back est complet